1 Campo di applicazione
Le seguenti Condizioni Generali di Contratto sono le condizioni esclusivamente valide del rapporto contrattuale tra CANTINA FORMISANO, TöSSTALSTRASSE 8, 8483 KOLLBRUNN in qualità di gestore del sito web www.cantinaformisano.ch e l'acquirente dei prodotti offerti su questo sito web (di seguito denominato "Cliente"). Si applicano esclusivamente le condizioni generali di contratto. Eventuali deroghe alle presenti condizioni ed eventuali accordi aggiuntivi sono vincolanti per CANTINA FORMISANO solo se concordate per iscritto con il cliente.
2 Protezione dei dati
Non effettuiamo scambi con i vostri dati personali. Raccogliamo solo i dati necessari per l'evasione dell'ordine e per semplificare la gestione dello shop online per la restituzione dei clienti. I dati personali dei clienti vengono trattati in modo confidenziale in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati e non vengono trasmessi a terzi né utilizzati per la pubblicità di terzi.
3 Nessuna vendita ai minori
CANTINA FORMISANO non vende vini ai minori di 18 anni. Ordinando su www.cantinaformisano.ch confermate di essere maggiorenni.
4 Modulo d'ordine
L'ordine, compreso l'ordine per la spedizione della merce ordinata, si considera effettuato e l'ordine d'ordine si considera accettato non appena il cliente ha accettato le presenti condizioni generali di contratto via Internet premendo il pulsante "Accetta le condizioni generali di contratto" e ha effettuato l'ordine.
5 Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri (CHF), IVA esclusa. CANTINA FORMISANO si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. Tali variazioni di prezzo non hanno alcun effetto sulla merce già ordinata. Il pagamento della merce ordinata da parte del cliente avviene tramite fattura, carta di credito o pagamento in contanti alla consegna da parte di CANTINA FORMISANO.
In alcuni casi, CANTINA FORMISANO si riserva il diritto di richiedere il pagamento anticipato dopo il ricevimento dell'ordine. CANTINA FORMISANO non specifica un valore minimo d'ordine.
6 Consegna
La zona di consegna copre tutta la Svizzera e il Liechtenstein. La data di consegna può essere scelta liberamente nei giorni feriali. La merce ordinata verrà consegnata all'indirizzo di consegna indicato dal cliente al momento dell'ordine. La consegna avviene entro 2-3 giorni lavorativi contro firma o deposito. In caso di consegna tramite deposito, non si assume alcuna responsabilità in caso di perdita o furto. CANTINA FORMISANO non si assume alcuna responsabilità per danni conseguenti a ritardi nella consegna.
7 Spese di spedizione
Per ordini inferiori a 24 (75cl) bottiglie o di valore inferiore a 500 franchi svizzeri, vengono addebitati i seguenti costi per l'imballaggio e la spedizione:
1 - 6 bottiglie : CHF 9.70
Da 7 a 23 bottiglie: CHF 20.50
Se il valore della merce supera i 500 franchi o 24 (75cl) bottiglie, la consegna è gratuita. Le consegne all'estero non sono possibili.
8 Disponibilità
Il nostro assortimento che offriamo è soggetto a continui cambiamenti, non garantiamo una completa disponibilità dell'offerta indicata su www.cantinaformisano.ch. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a breve termine all'assortimento e/o all'anno di produzione. Se un certo vino non è disponibile, vi contatteremo immediatamente.
9 Scambio / Ritorno
Il vostro ordine su www.cantinaformisano.ch è vincolante. Fondamentalmente i vini ordinati non possono essere né scambiati né ritirati. Vi chiediamo di verificare la correttezza e l'integrità della consegna dopo il ricevimento e di inoltrarci immediatamente eventuali reclami. Dopo 3 giorni dal ricevimento della consegna, essa si considera approvata. I vini con "SAPORE DI TAPPO" saranno rimborsati se il difetto può essere determinato e la bottiglia è piena per almeno due terzi.
10 Garanzia
In linea di principio, CANTINA FORMISANO si impegna a pubblicare su www.cantinaformisano.ch solo prodotti di perfetta qualità che soddisfino tutti i requisiti della legislazione svizzera, nonché dati corretti relativi alle caratteristiche dei prodotti in vendita. In caso di consegna di merce errata o danneggiata (bottiglie rotte), il cliente è tenuto a comunicare il difetto a CANTINA FORMISANO entro cinque giorni lavorativi dalla consegna, via e-mail formisanowinery@gmail.com o per posta. Se questa notifica viene effettuata in tempo, al cliente verrà accreditato l'importo corrispondente sul suo conto. Se la merce originariamente ordinata non è più disponibile, il prezzo di acquisto e le spese di spedizione (nel caso in cui il cliente abbia ordinato solo il vino che è stato ritirato) saranno rimborsati al cliente. Per i vini conici, il valore della merce sarà accreditato sul conto del cliente entro 2 anni.
11 Obblighi del cliente
Il cliente garantisce di essere autorizzato a concludere il contratto in conformità alla legge applicabile, in particolare di avere diciotto anni. È responsabilità del cliente inserire l'indirizzo di consegna corretto. Il cliente deve controllare la consegna entro e non oltre cinque giorni lavorativi. Gli articoli difettosi/non corretti devono essere tenuti a disposizione di CANTINA FORMISANO per la restituzione. Il cliente autorizza espressamente CANTINA FORMISANO a trasmettere i dati dell'ordine inseriti all'enologo competente che consegna la merce ordinata. I dati potranno essere utilizzati anche per l'invio di newsletter/promozioni ecc. nel settore vitivinicolo. Ogni ulteriore utilizzo o trasferimento è escluso. Il cliente autorizza CANTINA FORMISANO ad effettuare copie e registrazioni elettroniche (log-file) di tutte le transazioni per la loro verifica.
12 Esclusione di responsabilità
È esclusa ogni responsabilità di CANTINA FORMISANO e dei suoi ausiliari per danni diretti o indiretti, errori o altri svantaggi che possano derivare al cliente dall'uso dell'ordine o dall'acquisto della merce, che vada oltre la responsabilità di cui all'art. 5, per quanto legalmente consentito.
13 Diritti di proprietà intellettuale
Il Cliente riconosce che tutti i diritti immateriali relativi a nomi/denominazioni, design, concetti e software in relazione al sito web www.cantinaformisano.ch sono di esclusiva proprietà di HW, indipendentemente dalla loro particolare tutelabilità giuridica.
14 Protezione dei dati
La trasmissione dei dati delle carte di credito verrà effettuata in futuro con tecnologia SSL certificata (tecnologia di crittografia) e con un e-commerce sicuro. Il numero di carta di credito del cliente è quindi sempre protetto e sarà trasmesso in modo illeggibile per terzi.
15 Validità
Questi AGB possono essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso.
16 Scegliere la legge e il foro competente
Questo rapporto giuridico è soggetto al diritto svizzero. Foro competente esclusivo è la sede legale di CANTINA FORMISANO.